可擴充性爭論常卡在抽象詞彙。對照圖把討論固定在四層：使用者旅程、服務依賴、客戶端行為，以及對外溝通用的成長門檻。每一層都應能回答「尖峰時失敗會長什麼樣子」。
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關鍵旅程
標出活動或曝光當下必須完成的路徑：啟動、登入、瀏覽、下單或預約。寫下每一步的成功條件與可接受耗時，而不是只列畫面名稱。
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依賴與配額
列出旅程背後的 API、資料庫、快取與第三方。註明已知限流、同步呼叫鏈，以及「紙上沒畫、線上卻依賴」的路徑。
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客戶端行為
檢查逾時、重試、背景同步與離線佇列。激進重試會把短暫抖動放大成第二波尖峰；這層常被忽略卻最便宜可調。
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成長門檻
把警戒線寫成數字：同時在線、錯誤率、關鍵旅程耗時。標明誰有權在越過門檻時啟用緩解（功能開關、降流量、延後非關鍵任務）。
想把對照圖填成貴團隊的版本？
完整稽核會帶入實際日誌與訪談，產出分級風險與時程。若檔期緊，也可先做尖峰旅程路徑審查。